Service-Trainings Sylt im November

Erstmalig und auf vielfachen Wunsch der fast 200 Teilnehmer unserer Service-Trainings Sylt, die in Kooperation mit dem DEHOGA Sylt erfolgreich stattfinden,  bieten wir zwei Zusatz-Seminare im November an:

Am Montag, 04. November 2019 gehts um den gesunden Umgang mit Stress. Stressmomente, ausgelöst durch Zeitdruck, Überforderung, Ärger begegnen uns oft und sind kaum vorhersehbar. Über die eigene Reaktion in Stresssituationen kannst Du am besten nachdenken, wenn es gerade entspannt zugeht. Also warum nicht jetzt? Wie Du Stark im Stress bleibst und reagierst, klappt besser mit guter Vorbereitung und der Frage: was für ein Stresstypus bin ich eigentlich? Du erfährst viel über Stressbewältigung und entwickelst Deine persönliche Strategie dazu in diesem Seminar.

Seminarort : Räume der Lebenshilfe Sylt e.V., Bastianstraße 22a, Westerland

Zeit: 9 – 17 Uhr

Preis: € 199 pro Person zzgl. Mwst. inklusive Getränke, Mittagessen und Kaffeepausen

 

Am Dienstag, 12. November 2019  sprechen wir darüber, wie es gut gelingen kann, Mitarbeiter zu gewinnen, zu halten, zu binden. Wie wichtig ein zufriedenes Team ist, merken wir oft erst dann, wenn es nicht gut läuft. Unzufriedenheit, Demotivation, geringe Belastbarkeit und schlechte Stimmung sorgen dafür, dass Betriebe nicht „rund“ laufen, Gäste und Kunden unzufrieden sind. Außerdem spricht es sich schnell herum und führt dazu, dass es noch schwerer wird, neue Kollegen zu finden.

Mitarbeiterbindung durch eine gute Beziehung zu den eigenen Mitarbeitern ist nicht nur ein Alleinstellungsmerkmal, sondern auch ein Erfolgskriterium. Der Preis, den Du in Dein bereits vorhandenes Team investierst, ist erfahrungsgemäß deutlich geringer als die Summe, die Du für die Suche nach neuen Mitarbeitern ausgibst.

Was es dafür braucht? Ein wichtiges Instrument ist das Mitarbeitergespräch, welches ermöglicht, im regelmäßigen Austausch zu bleiben, konstruktive Rückmeldungen zu geben, Entwicklungsmöglichkeiten zu benennen und in guter Beziehung zu stehen mit Deinem Team. Eine der besten Möglichkeiten, jedem Mitarbeiter respektvoll auf Augenhöhe zu begegnen. Wie das funktionieren kann, erfährst Du in diesem Seminar.

Seminarort: Räume der Lebenshilfe Sylt e.V., Bastianstraße 22a, Westerland

Zeit: 9 – 17 Uhr

Preis: € 199 pro Person zzgl. Mwst. inklusive Getränke, Mittagessen und Kaffeepausen